Cursos
Titulo: Telemarketing
Descripcion:

mixing ibuprofen and weed

mixing ibuprofen and weed online
OBJETIVO
 
 
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar estrategias de telemarketing para brindar un servicio efectivo y de calidad, concretado así una venta, o la presentación de un servicio especifico según cada caso. Además manejarán situaciones complejas con los clientes, potenciando y clasificando sistemas de atención telefonica requerida por ellos.

 
1. LOS CLIENTES Y LA CALIDAD DE SERVICIO

 - El telemarketing.
 - El cliente.
 - La importancia del personal que atiende público.
 - La estrategia de servicio.
 - Excelencia en atención al público.
 - Habilidades eficaces para escuchar.
 - Como conseguir nuevos clientes.
 - Calidad de servicio.


2. LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
 
- La Comunicación.
- La comunicación telefónica.
- La escucha activa.
- Inicio de la conversación.
- El cierre.
- Las Objeciones.
 
3. LA SUPERVISIÓN
 
- Características el telemarketing.
- La Astucia telefónica.
- Personalidad del Cliente.
- Factores que favorecen la venta.
- Requisitos para un adecuado telemarketing.
- La sonrisa telefónica.
- La empatía telefónica.
- Tipos de clientes.
 
4. ASTUCIA TELEFÓNICA
 
- Manejo de la voz.
- Actitudes y capacidad comunicativa.
- Habilidades de la comunicación telefónica.
- La calidad de servicio.
- Realizar ventas telefónicas.

 

DURACIÓN: 24 Horas
 
 
 Descargar Temario
 
  
Para Pago en Línea seleccione una de las alternativas indicadas al final de esta página.
 
En caso de querer optar por otra Forma de Pago siga estas instrucciones.

Depósito en Cuenta Corriente

Realice un depósito en nuestra cuenta corriente y envíe el comprobante por correo electrónico a elearning@procase.cl

Transferencia Bancaria

Realice una transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente luego envíe copia del comprobante por correo electrónico a elearning@procase.cl

Datos de Cuenta Corriente

Nombre del Titular: Procase Ltda.

Rut: 78.644.120-K

Cuenta Corriente: 21-04792-9

Banco: Santander

Documento a 30 días.

Envíenos un Cheque por una empresa Courier como Chilexpress, Correos de Chile TNT, Lan Courier entre otras. Le solicitamos enviarnos un correo electrónico indicándonos la empresa courier por la cual envió el documento y el número de Orden de Transporte. El cheque debe ser emitido a nombre de Procase Ltda.

En cuanto recibamos su aviso indicando la realización de alguna de las Formas de Pago anteriores su Curso será reactivado en forma inmediata.

El valor de los cursos son exentos de IVA e incluye los costos de despacho de Diploma, Certificados de Asistencia, Certificado de Notas, Factura, Material Promocional y cualquier otro despacho que se deba realizar.

En caso de cualquier duda escriba a elearning@procase.cl 

Solicitar Información o comprar curso:
Email:
Nombre y Apellido:
Ciudad / País:
Fono:

cialis generico prezzo in farmacia

generico cialis archiviopeschiera.it

furosemid uden recept

furosemid bivirkninger go

pantoprazol como se toma

pantoprazol virker ikke maveforgiftning.website

olanzapin pris

olanzapin teva

abortion doctors

late abortion eteam.ou.edu

topiramat neuraxpharm

topiramat alkohol topiramat qtc topiramat wirkstoff

thyroxin nebenwirkungen

thyroxin kaffee http://tabletfolie.website/thyroxin-tablet.shtml thyroxin sivuvaikutukset

Inicio   |     Nuestra Empresa   |   Clientes   |   Consultas   |   Metodología   |   Beneficios Elearning   |   Preguntas Frecuentes   |   Metodos de pago
Copyright © 2007 - 2014 Procase Ltda. Todos los Derechos Reservados.