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Objetivos                      

Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas efecivas de comunicación, basadas en la teoría y casos expuestos respecto del origen de la comunicación y los tipos de comunicación que existen. A su vez mejorarán tanto la comunicación verbal como no verbal y por ende la comunicación con cada uno de los que participan en su entorno laboral.

Temario

 

 

1.       EL LENGUAJE

      - Ontología del Lenguaje
 - El Lenguaje y la Comunicación

2.       COMUNICACIÓN NO VERBAL

      - El Lenguaje No Verbal
      - Gestos
      - Herramientas que Comunican
      - Interpretación de la Postura
      - La Comunicación de los Sentidos
      - Movimientos Corporales
      - Apretón de Manos

3.       COMUNICACIÓN VERBAL EN LAS ORGANIZACIONES

     - Escuchar Activamente
     - Comunicación en el Mundo del Trabajo
     - Técnicas de Expresión Oral
     - Técnicas de Comunicación
     - Comunicación en las Organizaciones
     - Comunicación Organizacional

4.       PROCESO DE COMUNICACIÓN    

     - Los Administradores y la Comunicación
     - Comunicación Interpersonal en las Empresas
     - El Proceso de Comunicación en las Empresas
     - Flujos de la Comunicación Organizacional
     - Redes de la Comunicación
     - Barreras en la Comunicación
     - Eliminación de las Barreras
     - Comunicación Cara a Cara

5.       OTRAS APLICACIONES DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

    - Comunicación en el Liderazgo
     - Comunicación en las Negociaciones
     - Tipos de Conductas

 

 

Duración:  24 Horas

 

 

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